Fragen zu Ihrer Spende Spendenservice und Infos Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen stellen wir Ihnen auf dieser Seite gerne bereit. Bei weiterführenden Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Einige Ihrer Fragen können wir an dieser Stelle eventuell ganz unkompliziert beantworten. Zögern Sie aber nicht, uns bei Fragen rund um Ihre Spende auch direkt zu kontaktieren: Telefonisch unter 02156 9788-155 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.. Wie erhalte ich meine Spendenquittung? An alle Spenderinnen und Spender, von denen wir eine postalische Adresse haben, verschicken wir die Spendenquittung automatisiert im Februar des Folgejahres. Sollten Sie die Spendenquittung früher benötigen oder keine Quittung erhalten haben, melden Sie sich gerne bei Karla Sabrowski unter 02156 9788-155 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.. Ich möchte eine Spende tätigen. Was muss ich beachten? Der einfachste Weg eine Spende an action medeor zu tätigen ist über unser Online-Spendenformular. Dort können Sie den Betrag und Rhythmus Ihrer Spende einfach auswählen und Ihre persönlichen Daten, die wir zum Verbuchen der Spende brauchen, eingeben. Sie können hier aus drei verschiedenen Zahlungsarten wählen: Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal. Wenn Sie eine Spendenquittung erhalten wollen, hinterlassen Sie bitte auch Ihre postalische Adresse. Alternativ können Sie Ihre Spende auch per Überweisung an eines unserer Spendenkonten tätigen: Sparkasse KrefeldBIC: SPKRDE33IBAN: DE78320500000000009993 Volksbank KrefeldBIC: GENODED1HTKIBAN: DE12320603620555555555 Wenn Sie möchten, dass Ihre Spende einem bestimmten Zweck zu Gute kommt, geben Sie dies bitte im Verwendungszweck an. Grundsätzlich sind für action medeor freie Spenden besonders wertvoll, da wir diese dort einsetzen können, wo sie besonders dringend benötigt werden. Was passiert bei einer Online-Spende mit meinen persönlichen Daten? Personenbezogene Daten, die bei der Online-Spende über das Online-Formular benötigt werden, sind die von Ihnen gewünschte Anrede Ihrer Person, Ihr Vor- und Nachname, gegebenenfalls Ihre Anschrift, Ihre E‑Mail-Adresse sowie Ihre Kreditkartendaten oder Kontodaten, sofern Sie sich für den Bankeinzug entscheiden sowie den Spendenbetrag, den Spendenrhythmus sowie ein Stichwort zur Zuteilung der Spende. Optional können Sie Ihre Telefonnummer angeben, eine Nachricht hinzufügen sowie nach einer Spendenquittung fragen und/oder Ihr Unternehmen angeben, sofern Sie in dessen Namen spenden möchten. Mit einem Klick auf „Jetzt spenden!“ willigen Sie ein, dass wir Sie als Spender:in in Form eines Newsletters regelmäßig per E-Mail über Spendenmöglichkeiten und Themen informieren, die uns bewegen. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie im Newsletter auf „Newsletter abbestellen“ klicken, oder eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. schicken. Wir versichern ausdrücklich, dass Ihre Daten nur von action medeor verarbeitet werden. Weder verkaufen noch vermieten wir Adressen von Spenderinnen und Spendern an andere Unternehmen oder andere Organisationen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Erfolgsmessung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Meine Adresse hat sich geändert. Was muss ich tun? Teilen Sie uns Ihre neue Adresse gerne telefonisch oder per E-Mail mit: Unter 02156 9788-155 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.. Geben Sie dabei auch Ihren vollen Namen, Ihre vorherige Adresse und, wenn möglich, Ihre Spendernummer (beginnt mit "F00") an. Ich möchte meine regelmäßige Spende erhöhen. Was muss ich tun? Zur Änderung Ihrer Spende melden Sie sich jederzeit gerne bei Karla Sabrowski unter 02156 9788-155 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.. Geben Sie dabei Ihren vollen Namen, Ihre Adresse und, wenn möglich, Ihre Spendernummer (beginnt mit "F00") an und teilen Sie uns Ihren Änderungswunsch mit. Ich möchte meine regelmäßige Spende kündigen. Was muss ich tun? Zur Änderung Ihrer Spende melden Sie sich jederzeit gerne bei Karla Sabrowski unter 02156 9788-155 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.. Geben Sie dabei Ihren vollen Namen, Ihre Adresse und, wenn möglich, Ihre Spendernummer (beginnt mit "F00") an und teilen Sie uns Ihren Änderungswunsch mit. Wie hoch sind die Verwaltungskosten bei action medeor? Den Anteil von Verwaltungs- und Marketingkosten am Gesamtspendenaufkommen berechnen wir bei action medeor in jedem Jahr neu und legen dies transparent in unserem Jahresbericht dar. Im Jahr 2023 flossen 3,95% der Spenden in Verwaltungsaufwendungen, zu denen sowohl Personalkosten als auch die Instandhaltung unseres Medikamentenlagers gehören. 6,72% wurden für den Bereich Kommunikation, Fundraising und Bildungsarbeit aufgewendet. 89,33% der Spendeneinnahmen flossen 2023 direkt in die Projektarbeit und Medikamentenhilfe. Ich möchte einen hohen Betrag spenden. Was muss ich beachten? Wir freuen uns sehr, wenn Sie die Arbeit von action medeor mit einem großen Betrag unterstützen möchten. Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf, wenn Sie noch unsicher sind, wofür Sie Ihr Geld spenden möchten oder Fragen dazu haben, wie action medeor Ihre Spende einsetzen würde. Dafür steht Ihnen zum Beispiel Linda Drasba, telefonisch unter 02156 9788-173 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein., zur Verfügung. Weitere Infos erhalten Sie außerdem auch auf der eigens für große Spenden erstellten Seite.