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FAQ

Un homme charge un pick-up avec des paquets d'action medeor.

Un homme charge un pick-up avec des paquets d'action medeor. © action medeor/B. Betzelt

Trouvez tous les informations sur l’œuvre social médical d’action medeor ici - de votre commande initiale à notre envoi.

Nous veillons de donner tous les réponses à vos questions sur notre travail et notre palette de produits. Si vous avez plus de questions, n’hésitez pas de nous contacter s’il vous plaît.

1) Qui peut commander d’action medeor?

action medeor livre sur la base du coût aux organisations d’œuvre médical nationaux ou internationaux ou aux établissements de santé dehors de l’Union Européenne. C’est une condition préalable d’utiliser tous les produits conformément au buts statutaires statutes (en anglais). action medeor n’adresse pas d’individus, ne travaille pas commercial, mais charitable et caritative.

2) Qu’est-ce qu’il me faut faire avant la première commande?

Si vous passez votre première commande, vous devez signer la déclaration de récepteur expliquant que vous êtes autorisé à la distribution de médicaments au public. Trouvez tous les formulaires dans la section de qualifications des clients.

3) Comment est-ce que je peux demander des produits rapidement et efficacement?

Si vous voulez demander nos produits, vous pouvez utiliser notre catalogue en ligne. Ici vous trouvez notre palette de produits actuelle avec les mèdicaments et des consommables médicaux sécures et en haute qualitè, avec les informations détaillées et aux prix du jour. Choisissez vos produits désirés aux quantité désirée et les envoyez à nous en quelques clics de souris.

4) Qu’est-ce qu’action medeor offre en plus de la palette des produits?

Nous procurons les produits en plus de notre palette de produits vaste comme les médicaments, les consommables médicaux ou l'équipement médical. Nos employés vous consulter individuellement et vous assister à calculer le besoin en cas d’urgence. Nous offrons des solutions complètes et vous offrons le besoin entier pour l'érection d’un hôpital, par exemple.

5) Quels sont les conditions générales de l’envoi et du paiement?

Tous nos produits sont offerts seulement pour l’exportation. Ils sont destinés à un usage non lucratif et pas aux particuliers. Nos prix s’entendent ex usine Tönisvorst (EXW), changements des prix réservés. Nous facturons pour chaque commande des frais de dossier s’élevant à 1% de la valeur de la marchandise, mais au moins € 50,00 ainsi que les frais de transport et d’assurance selon nos dépenses. Pour un emballage spécial (caisses en bois), nous facturons € 26,00 par caisse. Nous nous réservons le droit de varier les emballages des articles commandés. Paiement dès réception de la facture. La marchandise reste la propriété d’action medeor jusqu’à son paiement intégral. Les conditions générales de vente de notre société sont applicables.

6) Comment peut action medeor garantir la qualité de produits?

La qualité le plus élevée possible, c’est notre priorité le plus important. Lisez plus sur notre système assurance qualité, s’il vous plaît.

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