Questionnaire

nous cherchons toujours à améliorer notre service. À cette fin, nous vous prions de remplir ce questionnaire, qui nous permettra ainsi d’en savoir plus sur vos besoins et vos souhaits.

Vos données seront rendues anonymes et utilisées à des fins internes uniquement. Il vous faudra environ 5 minutes pour remplir ce questionnaire.

Informations générales

Si vous travaillez pour un organisme de santé, …

Si vous représentez une organisation non-gouvernementale, …

Notre service

Nous aimerions en savoir plus sur votre satisfaction à l'égard de notre service.

Sur une échelle allant de „1=très“ à „5=pas du tout“ quel est votre degré de satisfaction concernant les aspects suivants de votre travail ?

1=très satisfait
5=pas du tout satisfait

Le soutient / aide lors du traitement de la commande

La communication / le service-client de nos employé.es

Délais de livraison

Recommanderiez-vous action medeor?

Nos produits

Nous aimerions en savoir plus sur votre satisfaction à l'égard de nos produits.

Sur une échelle allant de "1=très" à "5=pas du tout", quel est votre degré de satisfaction concernant les aspects suivants de notre gamme de produits ?

1=très satisfait
5=pas du tout satisfait
Qualité

Largeur de l’éventail

Prix

Recommanderiez-vous nos produits ?

Notre présence web

Enfin, nous aimerions en savoir plus sur votre opinion concernant notre site web et notre expérience du catalogue en ligne.

Sur une échelle allant de "1=très" à "5=pas du tout", comment évaluez-vous notre site web ?

1=très bien
5=pas bien du tout

Notre site web est-il informatif ?

Notre site web est-il simple d’utilisation ?

La commande par le biais du catalogue en ligne est-elle pratique ?

Merci beaucoup pour votre soutient !