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Fernwartung von Medizingeräten mit live Video und Augmented Reality in Tansania

Die bloße Verfügbarkeit von medizintechnischen Geräten in Gesundheitseinrichtungen reicht nicht aus, um die Gesundheitsversorgung langfristig zu verbessern. Vielen Gesundheitsdienstleistern in Ländern mit mittlerem und niedrigem Einkommen mangelt es an geeignetem Know-how für die optimale Nutzung und Wartung von Gesundheitstechnologien, zudem sind finanzielle Mittel begrenzt. Reparaturen selbst kleiner Defekte an Geräten der Gesundheitstechnologie werden aufgrund der hohen Arbeitskosten und Reisekosten der ServicetechnikerInnen unerschwinglich. Gesundheitseinrichtungen in ländlichen Regionen werden aufgrund schlechterer Erreichbarkeit noch weiter benachteiligt, da diese Dienstleistungen fast ausschließlich in der Hauptstadt und den wenigen größeren Städten angeboten werden.

Dieses Projekt soll daher den Zugang zu verbesserten Servicedienstleistungen für medizintechnische Geräte mithilfe einer Fernwartungsapplikation ermöglichen. Die Nutzung dieser Smartphone-Applikation ermöglicht, dass Geräte- und Anwendungsprobleme direkt an TechnikerInnen von action medeor in Deutschland und Tansania übertragen werden können. In beiden Ländern verfügt action medeor über geschulte MedizintechnikerInnen. Die Kamera- und Tonübertragung vom Smartphone der Ratsuchenden auf den Laptop des action medeor Medizintechnikingenieurs ermöglicht eine genaue Beurteilung des vorliegenden Problems mit der Möglichkeit einer direkten Hilfestellung.

Um KrankenhaustechnikerInnen und AnwenderInnen in Tansania in der Wartung, Reparatur und Anwendung ihrer medizintechnischen Geräte auch aus der Ferne unterstützen zu können, erhalten insgesamt 20 Gesundheitseinrichtungen kostenlosen Zugang zu einem Fernwartungstool mit Live Video und Augmented Reality. Sie werden in die Nutzung der Applikation eingewiesen und werden mit kostenlosen Smartphones und dem entsprechendem Datenvolumen ausgestattet. Die Fernwartungsapplikation ermöglicht es augmentierte Anweisungen durch Zeichnen und Platzieren im Kamerafeld des Smartphones zu geben, was die Kommunikation erleichtert. So können sowohl Standardwartungen als auch anspruchsvolle Reparaturen von den KrankenhaustechnikerInnen vor Ort durchgeführt werden.

Projektinformationen

Projektinhalt
Verbesserte Verfügbarkeit von funktionsfähiger Medizintechnik in Tansania durch den Zugang zu verbesserten Servicedienstleistungen für medizintechnische Geräte mithilfe einer Fernwartungsapplikation
Zielgruppe
Direkte Zielgruppe: Mind. 20 KrankenhaustechnikerInnen und AnwenderInnen Indirekte Zielgruppe: PatientInnen der ausgewählten Gesundheitseinrichtungen
Projektgebiet
Mbeya, Ruvuma, Lindi, Manyoni; Tansania
Projektbeschreibung
• Kooperation mit 20 geeigneten Gesundheitseinrichtungen in der Region
• Lizenzerwerb für das Fernwartungstool
• Beschaffung von 20 Smartphones für KrankenhaustechnikerInnen und 2 Laptops für action medeor SpezialistInnen
• Erwerb von Ersatzteilkits und Reagenzien für die Instandsetzung und Inbetriebnahme medizintechnischer Geräte
• Digitale Auftaktveranstaltung
• Training und Einweisung zur Fernwartungs Applikation
• Durchführung der Fernwartung
Projektlaufzeit
November 2020 - Juni 2021
Projektvolumen
38.640,00 Euro
Partner
action medeor international healthcare gGmbH Tansania
Projektförderer
Skala Zunkunftsfonds (SKala ist eine Intitiative der Unternehmerin Susanne Klatten in Partnerschaft mit dem gemeinnützigen Analyse- und Beratungshaus PHINEO)
Projektnummer
7000155
Verantwortlich für
das Projekt
Dirk Angemeer, Kathrin Comanns, Sandra Boermann

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